koşullar


İŞİN GENEL KOŞULLARI

Bunlar, Petra GmbH'nın ("Sağlayıcı", "biz") genel ticari şartlar ve koşullardır.
Genel Müdürlük: Schumannstr. 27 60325 Frankfurt am Main
Telefon: + 49 (0) 6997546240, E-Mail: support@vitayes.de

1. KAPSAM

Bu şartlar ve koşullar, taraflar ve müşterilerimiz arasında ("alıcı", "siz") aramızdaki karşılık gelen anlaşma sözleşmesi ile yapılan tüm satın alma sözleşmeleri için geçerlidir. Kendi genel hüküm ve koşullarınız, açıkça itiraz etmemize rağmen sözleşmenin bir parçası olmayacaktır. Başka hiçbir ek anlaşma yoktur. Lütfen şirket müşterilerine dikkat edin. Bu Koşullardan 8'i.

2. FİYATLAR VE DENİZCİLİK MALİYETLERİ, MALZEMELER

Bu şartlar ve koşullar, taraflar ve müşterilerimiz arasında ("alıcı", "siz") aramızdaki karşılık gelen anlaşma sözleşmesi ile yapılan tüm satın alma sözleşmeleri için geçerlidir. Kendi genel hüküm ve koşullarınız, açıkça itiraz etmemize rağmen sözleşmenin bir parçası olmayacaktır. Başka hiçbir ek anlaşma yoktur. Lütfen şirket müşterilerine dikkat edin. Bu Koşullardan 8'i.

3. SONUÇ

Aksi belirtilmedikçe, kataloglar, broşürler ve web sitemizdeki olası alıcılar için sunduğumuz teklifler bağlayıcı değildir. Bir sözleşme ancak bir yandan siparişiniz (başvuru) esas alınarak yürürlüğe girer ve diğer taraftan kabul veya açık bildirim beyannamesi, ör. bir sipariş onayı veya sipariş edilen mal göndererek. Siparişimizi görevden sonra dört iş günü içinde (ya da yabancı teslimatlar için 14 iş günü içinde) kabul etmediysek, artık emrinize bağlı değilsiniz.

ELEKTRONİK TAŞIMACILIKTA SİPARİŞİN İŞLEMİ:

Almanca sadece elektronik ticarette bir sözleşme yapılabilmesi için mevcuttur - İnternet sayfalarımız. Lütfen kategorilerde veya ürün aramasında web sitelerimizde aranan ürünleri arayın. Sonuç listesine tıklayarak, ilgili ürünün detaylı bilgilerini elde edersiniz ve "alışveriş sepeti" düğmesi ile istediğiniz sayıda sanal alışveriş sepetine koyabilirsiniz. Alışveriş sepetinin içeriğini değiştirebilir veya silebilirsiniz. Alışveriş sepetinizdeki tüm ürünleri aldıktan sonra, "ödeme işlemine" gitin. Kişisel verilerinizi belirledikten veya daha önce oluşturulan bir çevrimiçi müşteri hesabına tekrar girdikten sonra, ödeme isteğiniz ve teslimat talebinizi isteyeceğiz. Son olarak, tüm bilgileri ve satınalma siparişini tekrar gözden geçirme ve gerekirse orada gösterilen işlevleri kullanarak düzeltme seçeneği sunulacak; Sipariş sadece "ödeme emri" düğmesine basarak tetiklenir. Bundan sonra, sözleşmeye dayalı bir deklarasyon olmayan siparişiniz için aldıysanız elektronik onayınızı derhal alacaksınız, ancak sağladığınız e-posta adresine de bildireceksiniz.

Sözleşme metni tarafımızdan saklanmaktadır. Yalnızca bir çevrimiçi müşteri hesabı oluşturup sipariş ederseniz, bu siparişlerin içeriğine daha sonra erişebilirsiniz. Bununla birlikte, işin genel şart ve koşulları yalnızca internet sayfamızda mevcut haliyle mevcuttur. Bu nedenle, e-postalarımıza, sipariş edilen ürünler adlandırıldıkça, sözleşme sona erdiğinde geçerli olan hüküm ve koşulları kalıcı olarak sipariş onayı ile birlikte kaydetmenizi öneririz.

4. ÖDEME

(1) Doğrudan ödeme, paypal, kredi kartı ve ideal ödeme yöntemlerini sunuyoruz; siparişin alınış gününde ödeme yapılır. Siparişin kapsamına, mevcut satın alma ve ödeme davranışına ve elde edilmiş olabilecek bir kredi değerliliği değerlendirmesine bağlı olarak, istenen bir ödeme şeklini reddetme ve başka ödeme şekilleri sunma hakkımızı saklı tutarız.

(2) Tüketicilerin durumunda, faturanın tamamı ödenene kadar, satın alınan ürünün mülkiyet hakkı saklıdır. Ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerinizde, kamu hukuku tüzel kişiliğinde veya kamu özel fonunda bir girişimci iseniz, satın alanla olan ticari ilişkiden kaynaklanan tüm muallak tazminat talepleri ödenene kadar satın alınan malın unvanını elinde bulundururuz. Karşılık gelen güvenlik hakları üçüncü şahıslara devredilebilir.

(3) Karşı hakkınız ancak karşı bildirimleriniz yasal olarak kurulmuşsa veya tarafımızdan tartışmasız veya kabul edilmişse hakkınız vardır. Buna ek olarak, yalnızca karşı taraf haklılığının aynı sözleşme ilişkisine dayandığı sürece ve sizin tarafınızdan korunma hakkına sahipsiniz.

(4) Müşteri herhangi bir ödeme yükümlülüğüne aykırı davranıyorsa, mevcut tüm taleplerin derhal ödenmesi gerekir.

Teslim edilen mallar, tam ödeme alınana kadar mülkümüzde kalır.

5. TESLİM

Makalede aksini belirtmediyse, 2-3 iş günü içinde Almanya'da teslim ediyoruz. Geri kalan AB ve İsviçre'ye teslimatlar için, her birinin 3-10 işgünü gerekir. Siparişin bir kısmı derhal mevcut değilse, haklı olarak kısmi teslimat hakkı vardır, kalan mallar ek nakliye ücreti olmaksızın teslim edilecektir.

Sipariş edilen ürünler kalıcı olarak mevcut değilse sözleşmeden çekilme hakkına sahibiz ve bu tür koşullardan sorumlu değiliz (örneğin satın alma riskini üstlenmediysek, zamanında kapak işlemine rağmen mücbir sebep veya kendinden teslimatlar). Bu durumda derhal sizi bilgilendireceğiz ve yapılan tüm ödemeleri iade edecektir.

6. HASAR VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Kusurlar için yasal sorumluluk doğumdan itibaren iki yıl olacaktır. Lütfen bizimle iletişime geçin, iletişim bilgilerimiz bu koşulların başında verilir.

7. TÜKETİCİLER İÇİN DÜŞÜNÜR

İptal hakkı: Sözleşmeyi on dört gün içinde sebep göstermeden iptal etme hakkına sahipsiniz. İmha süresi, siz veya üçüncü bir tarafın (taşıyıcı olmayan) belirlediğiniz tarihten itibaren on dört gün geçer ve son ürünü elinde tutmuş veya elinde bulundurmuştur. İptal etme hakkını kullanmak için bize bilgi vermelisin (Petra GmbH, Schumannstr. 27, 60325 Frankfurt am Main, telefon: + 49 (0) 6997546240, e-mail: contact@vitayes.de) posta, faks ya da e-posta yoluyla) bu sözleşmeyi iptal etme kararınız hakkında bilgilendirin. Ekli örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu gerekli değildir. İmzalanma süresini devam ettirmek için, iptal hakkının uygulanmasının iptali süresinin bitiminden önce bildirim göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları: Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, teslim masrafları da dahil olmak üzere sizden gelen tüm ödemeleri ödeyeceğiz (bizim tarafımızdan sunulandan farklı bir türüne sahip olduğunuzdan kaynaklanan ek masraflar hariç) , en uygun standart teslimat), bu sözleşmeyi feshetme bildiriminin tarafımızca alındığı tarihten itibaren en geç onsekizinci gün içinde en kısa sürede ve en geç onaltı gün içinde iade edilecektir. Böyle bir geri ödeme için, aksini açık bir şekilde kabul etmediğiniz sürece, orijinal işlemde kullandığınız aynı ödeme araçlarını kullanırız; hiçbir durumda bu geri ödeme ücretleri için sizden ücret alınmaz. Malları geri kazanana kadar veya malları iade ettiğinizi ispatlayana kadar, hangisi daha erken olursa, geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları derhal bize veya eninde sonunda, sözleşmenin feshi hakkında bize bildirdiğiniz tarihten itibaren on dört gün içinde iade etmeniz gerekir. Son 14 günün sonundan önce mal gönderirseniz, son teslim tarihine saygı duyulur. İadenizi (DHL) iade etmenizi ve amaçlanan şekilde kullanmanızı isterseniz, malın iadesi masrafını Almanya'da karşılayacağız. Aksi takdirde, malların iadesinin hemen masrafını üstlenin. Bu değer kaybı, malların kalitesini, özelliklerini ve işleyişini kontrol etmek için gerekli olmayan malların elleçlenmesinden kaynaklanıyorsa, malların değer kaybından ancak sorumludurlar.

Not: İptal etme hakkı, teslimat sonrası mühürleri kaldırıldıysa sağlığa veya hijyen nedenlerine göre iadeye uygun olmayan mühürlü malların teslimatı sözleşmeleri için geçerli değildir.

Model çekme formu
(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin.)
Petra GmbH, Schumannstr. 27, 60325 Frankfurt am Main, E-Mail: contact@vitayes.de
- Ben / biz (*) işbu belge ile / us (*) tarafından sonuçlandırılan aşağıdaki malların satın alınmasına ilişkin sözleşmeyi iptal eder: - sipariş üzerine (*) / alınan (*):
- Tüketici (ler) in adı:
- Tüketici (ler) in adresi:
- Tüketici (ler) in İmzası:
(sadece kağıtta)
- Tarih:
(*) Gerektiği gibi silin.

8. ALICI OLARAK ŞİRKET

Bu şartlar ve koşullar girişimci olan alıcılar için değildir (§ 14 BGB). Girişimciler, sağlayıcı ile ayrı şirket şartları üzerinde anlaşmalar yapmaya mecburdur; ancak bu durumda, sağlayıcı firmanın müşteri koşullarını verir. Bir tedarikçinin, bu şartlar dahil edildiğinde girişimci olduğunu kanıtlayan tedarikçi, sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

9. DİĞER

Alman kanunları, BM'nin satın alma yasasının ve uluslararası özel hukukun referans normlarının hariç tutulması için geçerlidir. Alıcının ikamet ettiği yerdeki zorunlu tüketici koruma düzenlemeleri bundan etkilenmez.

Stand: 10/2016